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意外保险查询保单真实性的方法

意外保险查询

很多用户在购买了意外保险之后,特别是网上购买或者通过保险代理购买的保单,为了确保所购保单的真实性,以免遇到骗子买到假保单,又由于保单条款比较复杂,保单销售人员的介绍一般内容都很多,随着时间的推移会逐步遗忘,所以很多用户在拿到保单后都想要再详细的了解一下自己所买意外保险保单的内容,比如保单何时生效,何时到期,保费是否已经缴纳,所购险种的保障范围和理赔金额等重要信息。
 
用户查询保单信息是有法律保障的,早在2010年保监会就公布了《人身意外伤害保险业务标准》,消费者投保的所有意外保险是可以进行实时查询的。保监会严格规定各保险公司经营意外保险必须实现系统联网出单,保单信息实时进入保险公司核心业务系统,必须提供被保险人实时保单信息查询的服务。
 
消费者投保了意外保险之后,查询所购买的意外保险保单的信息并确保真实性是非常重要的,一般有以下几种查询方法:
 
1、电话查询
  保单生效后,如果消费者购买的是激活注册式保险,需激活后保单方能生效。用户可通过保单上标明的官方客服电话即时查询保单信息,并保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。
 
2、网上自助查询
   保单生效后或注册激活后,最多可在2个工作日后通过保险公司的官方网站上自助查询所购买的保单信息,来确定所购买保单的真实性。
 
3、去营业部查询
  用户可以亲自去所购买意外保险公司的营业部通过保险公司的内部系统里面查询保单信息,需被保险人亲自去并带好原始保单和身份证原件,就能解决查询问题;去营业部还有一些好处就是可以了解保险公司最新的保险政策,最新的保障方案并可以及时的调整对原有保险方案。
 
 


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